對于鋪貨型賣家而言，普貨產品更注重選品。在有限的產品生命周期里，占據(jù)速度優(yōu)勢便能立竿見影的在市場取勝。

一位山東的鋪貨型客戶是這么評價目前海外鋪貨市場現(xiàn)狀的：“如果說鋪貨已死，我是絕對不同意的！客觀來說，如今鋪貨確實沒有往年好做，平臺打壓、同行競爭，導致收益大不如前，但是鋪貨也并非一無是處，畢竟他確實存在并養(yǎng)活了我們很大一部分人。我認為當下面臨最大的問題是，如何與產品供應商、渠道運輸商進行密切配合，把飄洋過海的產品送到消費者手中，這需要我們篩選有實力的供應商進行深入合作?！?/p>

在與凱琦合作之前，面臨的挑戰(zhàn)：

1、海量鋪貨紅利已去，占領市場需快人一步

2、物流軌跡不透明，難以實施把控物流進度

商品要在規(guī)定時間內送達，可以提升買家的購物體驗，所以這位山東的客戶很在意海外消費者的購物體驗，會盡可能的選擇一些時效快速的渠道。其次，他在挑選物流商時還看重能否保障貨物安全送達的能力，他要實時了解物品運送狀態(tài)，通關情況，一旦合作下單后，便需要隨時和物流商保持密切的聯(lián)系。

凱琦是如何幫助他解決以上問題并創(chuàng)造價值的呢？

1、時效穩(wěn)定，平均11-13天簽收

2022年7月在與凱琦初次合作時，為了降低物流方面的風險，這位客戶決定先從美國海運渠道入手，發(fā)幾票貨測試一下渠道。經過測試，發(fā)現(xiàn)凱琦在美國海運時效表現(xiàn)非常優(yōu)秀，普遍在11-13天即可簽收。

根據(jù)7-9月合作下來的貨運時效數(shù)據(jù)來看，該客戶平均每天發(fā)10-20票貨，每票貨200公斤左右，他所選用的凱琦王牌渠道911專線無一延誤。

2、渠道透明，解決偷換班次的顧慮

凱琦在2017年推出了可視化物流軌跡系統(tǒng)，通過系統(tǒng)線上下單后，后臺將自動生成運單數(shù)據(jù)，智能監(jiān)控在途貨物在每一環(huán)節(jié)的情況，實時跟蹤實時上傳，最終實現(xiàn)渠道軌跡透明化管理的效果，避免偷換班次、暗箱操作的行業(yè)陋習發(fā)生。

3、服務極致，凱琦受客戶好評不斷

據(jù)客戶反饋，在與客服溝通時，客服的專業(yè)及快速回應也讓他感受到前所未有的重視度，這是其他物流商所欠缺的。他表示基于幾個月以來的合作信任及默契配合，后續(xù)歐洲線的渠道也將考慮與凱琦合作，希望這個有實力的公司能夠為他提供長期穩(wěn)定的良好體驗。