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今年亞馬遜Prime Day給下半年旺季開了個好頭,不少賣家在會員日中實現(xiàn)了大幅增長,對于下半年旺季銷量情況有了更多的期待,旺季物流也成為決勝關鍵。
我們走訪客戶發(fā)現(xiàn),在今年旺季物流問題中,發(fā)貨時效和品質是賣家最為關心也是最為擔心的問題。尤其在今年市場不規(guī)范現(xiàn)象頻發(fā)、頭程爆艙、尾程罷工、海外倉丟貨四起的情況下,賣家最期待擁有一個穩(wěn)定、靠譜的物流服務。
基于此,全球電商節(jié)的展會第二日,凱琦與同樣主營歐美市場的西郵展開了一次對話。西郵物流副總經(jīng)理曹偉鈞來到凱琦展位,與凱琦總經(jīng)理馮麟勇圍繞“如何共建旺季高效、品質物流”的話題進行了深入交流。
一、“高價搶艙”下,旺季頭程物流趨勢
近月來,歐美艙位高度緊張,運價多次飛漲,作為專注于歐美海外倉業(yè)務的西郵來說,同樣也在密切關注前端市場的變化。在雙方會面后,西郵曹總首先便向凱琦馮總拋出了下半年旺季頭程物流走勢的問題。
馮總表示,目前海運運價仍呈現(xiàn)上升趨勢,同時因船司大幅減艙,導致下半年旺季到來之際便出現(xiàn)艙位緊張的情況。凱琦由于前期積累了豐富的船司資源,與多家承運公司達成長期深度合作,因此在近期市場艙位全面緊缺,大面積甩柜的情況下,仍能夠保證90%以上的優(yōu)質保柜率。
對于即將到來的下半年旺季,馮總建議賣家提前做好備貨計劃,緊急貨物可以提早發(fā)貨。同時還提到賣家需留意歐洲卡航冬季的時效變化,隨著氣候逐漸變冷,卡航可能會因為暴雪天氣導致時效延誤。
針對下半年艙位及運價情況。馮總表示,凱琦仍將堅守“品質服務”的決心,抵制行業(yè)違規(guī)套路行為,不斷優(yōu)化物流渠道,提高服務能力,解決頭程運輸中的發(fā)貨難題。
二、海外倉亂象難題何解?
對于貨物出海所面臨的難題并非全是物流運輸問題,尾程海外倉儲端也同樣存在“撕標、偷貨、價格不透明等”行業(yè)亂象問題。作為一家知名的歐美中大件全物流鏈條綜合性服務商的西郵,針對這一亂象有著獨到的剖析思路及解決方案。
西郵曹總表示,海外倉儲是一個比較細碎的服務體系,需要經(jīng)過倉儲、裝卸、堆碼、分揀、拆包等多個環(huán)節(jié),如果沒有很好的理貨能力,倉庫很容易出現(xiàn)大面積的混亂產(chǎn)品。曹總強調,選對海外倉服務商極為重要。
西郵物流作為歐美中大件海外倉頭部企業(yè),目前在歐美已擁有27個全自營海外倉,總倉儲面積超過500萬平方英尺,形成洛杉磯、新澤西、休斯敦、芝加哥、亞特蘭大和杜伊斯堡6大倉儲群,覆蓋歐美全境。
同時西郵也建立自研的物流系統(tǒng),提供線上約倉服務,即便是在下半年旺季也能做到庫內自我調配的能力,為賣家解決旺季倉儲的一大難題。
作為同營歐美物流市場的物流服務商企業(yè),凱琦和西郵雖然重心分別在頭程和海外倉環(huán)節(jié),但是對于品質的追求都始終如一。期待未來有更多交流合作,共建良性的跨境生態(tài)圈。